考試目的主要是:測(cè)試考生對(duì)管理學(xué)基本理論、基本方法的掌握程度與應(yīng)用能力??荚囈笾饕牵阂罂忌_理解管理學(xué)的基本概念,掌握管理的普遍規(guī)律、重要的思想觀點(diǎn)、管理的基本原則、基本職能與方法,并能在此基礎(chǔ)上靈活運(yùn)用相關(guān)知識(shí)和技能,具備較強(qiáng)的分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
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考試內(nèi)容
管理的含義與性質(zhì);管理的職能;管理者的類型、技能與角色;中外早期管理思想;古典管理理論;行為科學(xué)理論;現(xiàn)代管理理論。
考試要求
1.了解中國(guó)傳統(tǒng)管理思想、西方早期管理思想、管理者的類型。
2.理解管理的概念。
3.掌握管理的基本職能、管理者的角色、管理者的技能。
4.熟練掌握管理二重屬性、泰羅的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容、法約爾的經(jīng)營(yíng)管理理論的主要內(nèi)容、梅粵的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的主要內(nèi)容。
(二)計(jì)劃與決策
考試內(nèi)容
決策的概念、原則及依據(jù);決策類型;決策過(guò)程及影響因素;決策方法;計(jì)劃的概念及性質(zhì);計(jì)劃的類型;計(jì)劃的編制過(guò)程;遠(yuǎn)景和使命;戰(zhàn)略環(huán)境分析;戰(zhàn)略選擇;目標(biāo)管理;滾動(dòng)計(jì)劃法。
考試要求
1.了解決策類型及其特點(diǎn)、決策的依據(jù)、計(jì)劃的性質(zhì)、計(jì)劃的類型。
2.理解決策的概念、計(jì)劃的概念、戰(zhàn)略性計(jì)劃、核心價(jià)值觀、核心目標(biāo)。
3.掌握確定型決策、不確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法、外部一般環(huán)境、三種基本戰(zhàn)略姿態(tài)、滾動(dòng)計(jì)劃法。
4.熟練掌握決策的原則、決策過(guò)程、決策的影響因素、計(jì)劃與決策的關(guān)系、計(jì)劃的編制過(guò)程、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)五力模型、目標(biāo)管理的基本思想及過(guò)程。
?。ㄈ┙M織及人力資源
考試內(nèi)容
組織與組織設(shè)計(jì);組織部門(mén)化;組織層級(jí)化;人力資源計(jì)劃;員工招聘;人員培訓(xùn);績(jī)效評(píng)估;組織變革的一般規(guī)律;管理組織變革;組織文化及其發(fā)展。
考試要求
1.了解集權(quán)的含義、分權(quán)的含義、授權(quán)的含義、績(jī)效評(píng)估的概念、組織部門(mén)化的基本原則。
2.理解組織結(jié)構(gòu)、管理幅度、組織文化的概念。
3.掌握組織設(shè)計(jì)的原則、事業(yè)部型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)、權(quán)力的來(lái)源、授權(quán)的原則、人力資源計(jì)劃的過(guò)程、員工招聘的程序與方法、人員培訓(xùn)的方法、績(jī)效評(píng)估的程序與方法、組織變革的動(dòng)因、組織文化的功能。
4.熟練掌握組織設(shè)計(jì)的影響因素、管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素、組織層級(jí)化設(shè)計(jì)中的集權(quán)與分權(quán)、人力資源計(jì)劃編制的原則、外部招聘和內(nèi)部提升的優(yōu)缺點(diǎn)、組織變革的阻力及管理對(duì)策、組織文化的塑造途徑。
?。ㄋ模╊I(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)及溝通
考試內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵;領(lǐng)導(dǎo)者的類型;領(lǐng)導(dǎo)方式及理論;激勵(lì)原理、激勵(lì)的內(nèi)容理論;激勵(lì)的過(guò)程理論;激勵(lì)的強(qiáng)化理論;溝通的原理;管理組織溝通;組織沖突與談判。
考試要求
1.了解領(lǐng)導(dǎo)的作用、領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型。
2.理解領(lǐng)導(dǎo)的概念、激勵(lì)的概念、溝通的概念。
3.掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源、溝通的過(guò)程、領(lǐng)導(dǎo)和管理的關(guān)系。
4.熟練掌握菲德勒權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論、需要層次理論及其在管理中的應(yīng)用、雙因素理論及其在管理中的應(yīng)用、期望理論及其在管理中的應(yīng)用、公平理論及其對(duì)管理的啟示、強(qiáng)化理論及其對(duì)管理的啟示、有效溝通的障礙及實(shí)現(xiàn)、組織沖突的原因及管理。
(五)控制
考試內(nèi)容
控制活動(dòng);控制過(guò)程;有效控制;控制方法。
考試要求
1.了解控制的必要性、控制理論、控制方法。
2.理解前饋控制的概念、同期控制的概念、反饋控制的概念。
3.掌握控制類型。
4.熟練掌握控制過(guò)程、有效控制。
《管理學(xué)》(第五版)周三多主編高等教育出版社2018年
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